Zusatzsoftware: HiveMindUI
Mit der HiveMindUI hat Alienware eine Oberfläche im Angebot, die besonders an Konsolennutzer gerichtet ist. Sie ist kein eigenes Betriebssystem, funktioniert aber komplett eigen - das bedeutet man hat keine Windows-Startleiste mehr, keine Windows-Oberfläche, stattdessen das "HiveMind-Design".
Die Oberfläche ist wie die Software anderer Konsolen gestaltet. In der Mitte des Bildschirms gibt es eine Leiste mit verschiedenen Icons, diese kann man mit der Maus - aber vor allem mit dem Controller, nach links oder rechts steuern. So kommt man beispielsweise zu Spielen, Bildern, Musik oder weiteren Programmen und Addons. Es ist quasi einfach nur eine Oberfläche für den "Couch"-Gamer unter uns, der den Controller bevorzugt und ihn nicht nur im Spiel benutzen möchte.
Zusatzsoftware: Alienware Command Center
Das Alienware Command Center ist ein eigenständiges Programm, dass mehrere Funktionen zur Systemeinstellung besitzt. Es ist ähnlich wie ein Gerätetreiber, nur umfangreicher und für den Computer an sich.
Man kann beispielsweise die Farbe des Alienware-Logos oder des LED-Dreiecks ändern. Hierzu gibt es entweder vorgefertige Farbmodi oder ein Farbspektrum zur eigenen Farbauswahl. Die LEDs sind sehr leuchtstark und geben dem Alpha den gewissen Wow-Effekt.
Des Weiteren kann man die Energieeinstellungen des PCs ändern und erweitere Funktionen freischalten, die Windows sonst nicht anzeigt. Im Reiter "AlienAdrenaline" gibt es die Möglichkeit Verknüpfungen zu erstellen. Diese können dann beim Ausführen neben einem Programm/Spiel auch eine Einstellung hervorrufen. Beispielsweise wird dann von Energiesparen auf Höchstleistung gestellt und die CPU etwas übertaktet oder Ähnliches.