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Gute Aktion bezüglich des Supports Aber denke es werden viele kurz vor Jahresende "absichtlich" beschädigte Geräte an Asus ankommen, nur um ein neues Gerät zu erhalten... Fast 1 Jahr benutzen, sein Gerät absichtlich beschädigen mit Kaninchenpipi (Todesurteil für Smartphones), neues Gerät erhalten und direkt wieder verkaufen... #missbrauch

Natürlich kann es dazu kommen, allerdings möchte ASUS damit in erster Linie den Absatz nach oben bringen, denn dadurch sind mehr ASUS-Geräte im Umlauf, mehr Leute werden darauf aufmerksam, sind vielleicht mit den Geräten zufrieden, empfehlen sie anderen Leuten (Verwandte, Freunde etc.) und dann nimmt das Ding seinen Lauf
Wir plädieren jetzt einfach mal an die ehrlichen Käufer hier

Natürlich kann es dazu kommen, allerdings möchte ASUS damit in erster Linie den Absatz nach oben bringen

Wenn Asus vorhat mit Apple, Samsung & co mitzumischen dann brauchen sie das bzw mehr^^

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Eine Seltenheit solche Leute zu finden, aber es gibt sie. Vorallem schwer, wenn es viele Leute gibt die immer das "neueste Modell" haben wollen

Haligia schrieb: Eine Seltenheit solche Leute zu finden, aber es gibt sie. Vorallem schwer, wenn es viele Leute gibt die immer das "neueste Modell" haben wollen

Ach, bis dahin gibt es dann bestimmt schon ein neues ZenFone
.. und genau da hofft ASUS dann mehr von umsetzen zu können

War nicht der Asus Support immer sehr bescheiden, oder täusch ich mich da?

Nope, liegst du schon ganz richtig.
Wenn es mal ne RMA gibt, verläuft die meist alles andere als einfach und/oder zufriedenstellend.
Muss allerdings auch zugeben, das ich privat noch gar nicht mit dem ASUS-Support in Kontakt treten musste.
Zum Glück.
Vielleicht wollen sie ja durch solche Aktionen dran arbeiten...

Tolle Aktion, nur leider kann ich Asus nichts mehr abgewinnen.
Für Käufer innerhalb der Aktion sicherlich sehr interessant.

Als Motiv vermute ich mal unerwartet hohe Lagerbestände beim ZF2 kombiniert mit Torschlusspanik.
Nach anfangs großem Erfolg des ZF2 in China hatte ASUS seine weltweit angpeilten Absatzzahlen in 2015 ja extrem nach oben geschraubt, doch dann

- kam es vor allem infolge des Update-Fiaskos auf Lollipop zu abertausenden Rückläufern (*),
- geriet man mit weiteren Updates bis heute in Verzug (**),
- startete die Markteinführung hier mit mehr als einem halben Jahr Verspätung (**),
- wurden immer öfter sporadisch einbrechende Ladezustände bemängelt(10% /Std., 15%-20% über Nacht), was der Software zugeschrieben wurde (***),
- häufte sich generelle Kritik an der vielen Bloatware, die nur deaktiviert, aber nicht entfernt werden kann.

Letzteres scheint aber erledigt: Inzwischen gibt's das Stock-ASUS-ROM ohne Bloat als SuperZen bei XDA.

*) www.hartware.de/news_63760.html
www.tweakpc.de/news/34371/asus-zenfone-2...hohe-rueckgabequote/

**) curved.de/reviews/asus-zenfone-2-im-test...ange-gewartet-316485

***) www.androidcentral.com/head-head-asus-zenfone-2-and-moto-g-2015